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引渡し精算時の高額な追加見積……
状況
「住まい」の新築工事の引渡しの時に、思いもよらない高額な追加工事の見積書の提示を受け、困っていたクライアント様からサポートの依頼を承りました
追加工事見積の総額 約400万円
追加工事金額 50万円で清算して、引渡しを受ける
何をどうしたか?
・契約時の見積書と契約書の確認
・追加工事見積書の内容の精査
・建設会社との交渉
通常の追加工事は、当初の契約時の見積から増えた部分がその対象です。契約時の見積書と契約書を確認すると……なんとも杜撰な見積書でした、何をどうするかがハッキリしていません。「ここから追加工事と言われても」……の内容でした
更に追加工事の見積書もいい加減なものでした。クライアント様(お施主様)をシロウトと思って、あまりに杜撰な対応です
問題点を指摘してながらも、工務店の意見も聞き、粘り強く何度も交渉をして。首記の結果をに導きました
このようなかたちで、私たちがサポートに入ると、工務店やハウスメーカは嫌な顔をされます。そして対応が変わります。それだけでも、クライアント様(お施主様)のサポートになれていることを実感します
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「何を、どうすればよいのか」をご提案いたします。